Wyzwania

· Zarządzanie niezwykle dużymi ilościami codziennych zgłoszeń klientów

· Zapobieganie oszustwom i rozbieżnościom w danych identyfikacyjnych

· Eliminacja ręcznych procesów na recepcji

· Integracja systemów zrzeczenia się z systemami POS/biletowymi

Rozwiązanie
Przedstawiliśmy Spersonalizowane rozwiązanie kiosku zintegrowanego z API, które oferuje automatyczną weryfikację tożsamości i integrację danych w czasie rzeczywistym.

Główne możliwości obejmowały:

· Automatyczne przechwytywanie zdjęć powiązane z rekordami zrzeczenia się

· Czasowa integracja API z systemami biletowymi

· Natychmiastowe przypisanie biletu do zrzeczenia się

· Wdrożenie samoobsługowych kiosków w różnych lokalizacjach

Wyniki (mierzalny wpływ)

· Przetworzono ponad 1 000 000 cyfrowych zrzeczeń rocznie

· Skrócono czas przetwarzania rezerwacji o 75%

· Uzyskano 100% połączenie weryfikacji tożsamości

· Wyeliminowano ręczne wprowadzanie danych we wszystkich lokalizacjach

Cechy techniczne

· Realizowany w czasie rzeczywistym most API między systemami zrzeczenia się a systemami POS

· Automatyczne procedury przechwytywania i weryfikacji tożsamości

· Wysoko wydajny system kiosku przeznaczony do masowego wdrożenia